Polityka Prywatności

Polityka dotyczy całego serwisu gdansksupper.com: strony restauracji, sekcji Kasyna, formularza kontaktowego oraz informacji o rezerwacji. Nie zbieramy danych o stawkach ani przebiegu gry.

Niniejsza polityka opisuje, jak serwis Nawigacja & Smak zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.

1. Operator danych osobowych

Operatorem danych osobowych jest Nawigacja & Smak, działająca w Krakowie, województwo małopolskie, Polska. W sprawach związanych z ochroną Twoich danych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail podanym poniżej.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu, możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane z formularzy kontaktowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości, gdy kontaktujesz się z nami w celu zapytania o restauracje, rezerwacji lub opinii.
• Dane z procesu rezerwacji: informacje niezbędne do potwierdzenia rezerwacji stolika, takie jak liczba osób, preferowana godzina i specjalne życzenia dietetyczne.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty i strony odwiedzone, zbierane automatycznie w celu poprawy funkcjonalności serwisu.
• Pliki cookies i podobne technologie: identyfikatory sesji i preferencje użytkownika, umożliwiające personalizację doświadczenia oraz analizę ruchu na stronie.
• Dane dotyczące preferencji kulinarnych: informacje o Twoich wyborach dietetycznych, rodzaju kuchni i okazjach, które podajesz dobrowolnie podczas korzystania z naszego narzędzia diagnostycznego.

3. Cel zbierania i przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług diagnostycznego przewodnika restauracji i dopasowania Twoich potrzeb do odpowiednich lokali w Gdańsku.
• Obsługa zapytań i rezerwacji, w tym potwierdzenie rezerwacji i komunikacja z Tobą na temat szczegółów wizyty.
• Analiza ruchu na stronie i optymalizacja doświadczenia użytkownika za pomocą narzędzi analitycznych.
• Wysyłanie informacji o aktualizacjach serwisu, nowych restauracjach lub zmianach w menu, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona przed nadużyciami.
• Spełnianie obowiązków prawnych wynikających z prawa polskiego i unijnego.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Twojej zgody: na wysyłanie informacji marketingowych, rezerwacje i komunikację.
• Wykonania umowy: w celu realizacji rezerwacji i świadczenia usług diagnostycznego przewodnika.
• Naszych uzasadnionych interesów: w celu poprawy serwisu, analizy danych technicznych i zapewnienia bezpieczeństwa.
• Obowiązku prawnego: gdy prawo wymaga przetwarzania danych.

5. Cookies i podobne technologie

Serwis Nawigacja & Smak wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie śledzące w następujących celach:

• Cookies niezbędne: umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie serwisu, takie jak identyfikacja sesji i preferencje bezpieczeństwa.
• Cookies analityczne: zbierające informacje o tym, jak korzystasz z serwisu, aby pomóc nam w optymalizacji zawartości i funkcjonalności.
• Cookies personalizacyjne: zapamiętujące Twoje preferencje, takie jak język i typ kuchni, którymi jesteś zainteresowany.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w ustawieniach przeglądarki. Odmowa akceptacji cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

6. Udostępnianie danych trzecim stronom

Twoje dane mogą być udostępniane:

• Restauracjom i partnerom: gdy rezerwujesz stolik, przekazujemy niezbędne informacje restauracji w celu potwierdzenia rezerwacji.
• Dostawcom usług: takim jak dostawcy hostingu, narzędzia analityczne i platformy komunikacyjne, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów przetwarzania danych.
• Władzom publicznym: gdy prawo tego wymaga.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych trzecim stronom w celach marketingowych.

7. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularzy kontaktowych: do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości.
• Dane rezerwacji: do 3 miesięcy po dacie rezerwacji.
• Dane techniczne i cookies: do 13 miesięcy od ostatniej wizyty.
• Dane do celów marketingowych: do czasu wycofania zgody.

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że prawo wymaga ich dłuższego przechowywania.

8. Twoje prawa

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) i polskim prawem ochrony danych, masz prawo do:

• Dostępu do danych: możesz poprosić o dostęp do swoich danych osobowych.
• Sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Usunięcia: możesz poprosić o usunięcie Twoich danych w określonych sytuacjach.
• Ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych: możesz poprosić o otrzymanie danych w strukturyzowanym formacie.
• Sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych celach.
• Wycofania zgody: możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym w sekcji kontaktowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie transmisji danych, bezpieczne przechowywanie oraz ograniczenie dostępu do danych do autoryzowanego personelu.

10. Bezpieczeństwo dzieci

Serwis Nawigacja & Smak nie jest skierowany do osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebrano dane dziecka, usuniemy je niezwłocznie.

11. Linki do stron trzecich

Serwis może zawierać linki do stron internetowych restauracji i innych serwisów trzecich. Nie jesteśmy odpowiedzialni za politykę prywatności tych stron. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności przed udostępnieniem danych osobowych.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub obowiązkach prawnych. Zmiany wejdą w życie natychmiast po opublikowaniu na stronie. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej polityki.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub chcesz zgłosić problem związany z przetwarzaniem danych, skontaktuj się z nami:

Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy ochrony danych.